お買い物ガイド

ご注文方法・お問い合わせ

フォームで商品をご注文時には商品名、(原木の場合はトン数を)、氏名、ご住所(お届け先住所)、電話番号、メールアドレス、配達(来社)希望日(ご希望される方のみ)を明記してください。ご注文を受付け後、ご注文確認メールを送信させていただきます。
配達希望日はご注文日より一週間以上の日にちをご指定ください。(在庫状況によっては、ご希望に添えない場合もあります。)
尚、配達時間は指定できませんのでご了承ください。
弊社のトラックよる配送日は営業日に限らせていただきます。

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お支払いについて

弊社トラックによる原木配送の場合

銀行振込みのみとさせていただきます。
お支払い総額は 商品代金+配送運賃

銀行振り込み

  • お支払い口座のご案内
    関信用金庫 金山支店 当座 0001718 (株)金山チップセンター
    セキシンヨウキンコ カナヤマシテン

  • お支払い総額
    商品代金+配送運賃+振込み手数料

請求書を商品到着にあわせ別途郵送いたしますので、商品到着月の月末までにお振込みをお願いします。

※ 代金引換はお取り扱いできません。

送料、配送について

2m原木丸太の配送について

2m原木(一部3mの原木になる場合があります)の配送は弊社の大型トラックにて配送します。
ただし原木の配送は東海3県(岐阜、愛知、三重北部)に限らせていただきます。また弊社の営業日のみ配送します。

営業カレンダーはこちら

荷下ろし場所は大型トラックが入れる場所に、上空に障害物がないことが条件で、トラックの真横に原木を降ろさせていただきます。
2m原木(一部3mの原木になる場合があります)をご希望の方は在庫の確認が必要になりますので弊社までお電話(0576-35-2600)、フォームなどでお問い合わせください。

来社にて直接お引き取りをされる場合

弊社までお電話(0576-35-2600)、フォームなどで商品の在庫を確認をしてください。
商品を準備する必要がありますので、引き取り日は一週間以上前にご連絡ください。
原木丸太は弊社の社員が重機などで積み込みをいたします。別途積込み料(1トンあたり1,000円)を頂きます。荷物を固定するロープなどはお客様でご用意ください。

アクセスマップはこちら

返品について

返品期限は納品日より7日以内。ただしお客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできませんのでご了承ください。
商品が品切れの場合がございますので、あらかじめご了承ください。

岐阜県下呂市金山町岩瀬1326-6
Tel 0576-35-2600 FAX 0576-35-2952
E-Mail : firewood@kanayama-chip.com